广东小熊电器有限公司是创意小家电品牌，成立于2006年，总部设在有“小家电王国”之称的广东顺德。小熊电器专注于创意小家电的研发、生产与销售，核心品类酸奶机、电热饭盒、加湿器、煮蛋器、豆芽机、电炖盅等始终占据市场重要地位，深受消费者喜爱。

    作为“Inspired Life妙想生活”的推动者，小熊电器深入研究国内消费者的生活方式及需求变化，致力于为用户带来真实可触的愉悦生活体验。公司拥有经验丰富的研发团队和营销团队，多年来坚持不懈地突破自主研发能力，以出色的技术成就、卓然的产品品质，先后斩获70多项国家专利，产品均获得国家3C认证，在小家电业界独树一帜。

    小熊电器坚持“精益制造、客户至上”。凭借个性化的产品设计、丰富的产品线及成熟的营销模式，小熊电器得到国内外消费者的一致认可，始终保持高速、稳健的发展，目前用户人数已超过1500万。小熊电器将不断向消费者推出别致、创新、健康的小家电产品，为营造创意美好的愉悦生活而永不止步。

企业需求：

1、提高用户产品使用的智能化和便利性。

2、希望低成本获取终端消费者的信息，并建立庞大的客户管理系统。

3、希望把消费者引流到自有的商城平台。

4、提供更贴心的服务给消费者，拉近与用户的关系，更有利于研发新产品。

5、防伪，让用户可以放心使用企业产品。

解决方案：

让用户通过扫二维码标签关注企业公众号读取产品信息，并注册成为会员，即可享受额外赠送一年延保期，更便捷的查看产品的说明书、维护保养和电子保修等相关信息，电子保修卡与企业公众号的捆绑，有利于企业与消费者的沟通。